Bliv klogere på håndtering af personoplysninger, samt sikkerheden på alka.dk

Om alka.dk

Bliv klogere på Alka Forsikring. Læs om Alkas ejerforhold, organisation m.m. på alka.dk.

Personoplysninger

Din sikkerhed er altid vigtig for os

Uanset hvor du er, også på vores hjemmeside, er din personlige sikkerhed en vigtig del af vores kundepolitik. På denne side kan du læse om Alkas retningslinjer for behandling af personlige oplysninger. 

Dine oplysninger behandles omhyggeligt

Hvis du beregner en pris på alka.dk og gemmer eller sender din beregning til en ven, så vil den være tilgængelig i 14 dage. Anmelder du en skade på alka.dk, så registrerer vi dine oplysninger om skaden. Vi opbevarer dine oplysninger, så længe de er nødvendige for skadesagen. Alle aftaler med Alka Forsikring indgås på dansk. 

Detaljer om Alkas behandling af personoplysninger

Vi indsamler de oplysninger om kunder og skadelidte, som er nødvendige for at tegne og administrere forsikringer og ydelser, der hænger sammen med forsikringer. Oplysningerne kan være: 

  • Kontaktoplysninger (navn, adresse og CPR-nummer) 
  • Forsikringsoplysninger (også tidligere selskab) 
  • Betalingsoplysninger 
  • Oplysninger om skader 

Vi registrerer oplysningerne, så vi kan bruge dem til administration, rådgivning og markedsføring i henhold til den gældende lovgivning. Ud over de oplysninger, du selv afgiver som kunde, kan Alka modtage oplysninger fra andre, hvis du har givet lov til det. Det kan f.eks. være, hvis du tegner en ulykkesforsikring, og vi har behov for oplysninger om din helbredstilstand.

Alka indhenter desuden oplysninger fra det Centrale Personregister, så vi kan opdatere adresseoplysninger, hvis du flytter, samt fra andre offentligt tilgængelige kilder og registre.

Videregivelse af personoplysninger 

Som udgangspunkt giver vi ikke dine personoplysninger videre. Vi har tavshedspligt og behandler dine oplysninger fortroligt. Vi kan dog efter lovgivningen have pligt til at videregive oplysninger til offentlige myndigheder. 

Desuden videregiver vi i visse tilfælde oplysninger om dig med din tilladelse. Hvis du ikke har givet samtykke, videregiver vi kun kundeoplysninger til andre inden for rammerne af lov om finansiel virksomhed. Alka har eksempelvis adgang til at videregive sædvanlige kundeoplysninger om dig, såfremt den pågældende videregivelse sker til rent administrative formål, og dermed ikke til brug for hverken markedsføring eller rådgivning.

Vi videregiver også kun oplysninger, hvis det er nødvendigt for at gennemføre eller administrere en aftale med dig som kunde eller for at behandle din sag. Det er oplysninger som et tidligere skadeforløb eller manglende betaling.

Hvis du misligholder dine forpligtelser over for Alka, kan vi indberette dig til kreditoplysningsbureauer og/eller advarselsregistre i overensstemmelse med gældende lovgivning.

Ønsker du ikke at modtage nyt fra Alka

Hvis du ikke ønsker at modtage e-mails med nyheder, tilbud og markedsføringsmateriale fra Alka, kan du altid give os besked på 70 12 14 16 eller sende en mail på kundeservice@alka.dk.

Cookies

Læs mere om Alkas cookie politik.
 
Alkas cookie politik

E-mærket

Alka er godkendt og kontrolleret af e-mærket, så du er sikret, når du handler på alka.dk.

Læs om e-mærket

Hvorfor vælge Alka Forsikring?

Læs om Alkas tilfredse kunder og få 6 gode grunde til, hvorfor du bør vælge Alka Forsikring.

Alka har tilfredse kunder