Privatliv og Sikkerhed

Cookies

Alle rettigheder ifm cookie mærket tilhører FDIH. Siden er medlem af FDIH og kan kontrolleres her.

Bliv klogere på Alka Forsikring. Læs om Alkas ejerforhold, organisation m.m. på alka.dk.

Sådan bruges cookies på alka.dk

Hvad er en cookie?

En cookie er en lille tekstfil, som gemmes på din computer for at kunne holde styr på, hvad der sker under dit besøg og for at kunne genkende computeren hvis du besøger siden senere. En cookie er ikke et program og kan ikke indeholde virus.

Ved at benytte alka.dk, accepterer du vores brug af cookies.

Hvordan bruges cookies på alka.dk

Cookies er nødvendige for at få hjemmesiden til at fungere. Cookies hjælper os desuden med at få overblik over dit besøg alka.dk. Vi bruger cookies til at undersøge, hvem der besøger alka.dk og hvilke sider, der besøges. Disse oplysninger anvender vi til at optimere og forbedre vores hjemmeside, så den bliver mere brugervenlig og overskuelig. På den måde får vi informationer om, hvilke sider, der fungerer godt og hvilke sider, vi bør lave om.

Informationerne giver os mulighed for at tilpasse indholdet til dine og de øvrige brugeres interesser og ønsker.

Vi anvender også "session cookies" til at gemme oplysninger under dit besøg. Eksempelvis de informationer, som du indtaster i "Beregn pris", så du ikke skal indtaste dem igen, hvis du hopper frem og tilbage i flowet.

Størsteparten af de cookies, der bliver lagt under dit besøg på alka.dk, forsvinder når du lukker din browser og forlader alka.dk. Enkelte lagres dog i op til 5 år.

Vi bruger også cookies til at målrette vores markedsføring, så den passer til dine behov. Vores markedsføringstiltag kan indebære målrettet annoncering på vores hjemmeside, online bannere, brevforsendelser og telefoniske henvendelser samt e-mails, hvis du har accepteret, at vi må rette henvendelse til dig pr. e-mail.

Brug af tredjepartscookies

Vi har også en række samarbejdspartnere, som lagrer og kan tilgå cookies på din computer i forbindelse med din anvendelse af vores hjemmeside og din senere færden på internettet. Sådanne cookies kaldes tredjepartscookies og kan både være sessionscookies og vedvarende cookies. Vores samarbejdspartnere er:

  • Adobe
  • Google
  • Bing
  • Facebook
  • Adform
  • Adservice

De typer af oplysninger, som vores samarbejdspartnere lagrer og tilgår gennem brug af tredjepartscookies ved din brug af alka.dk er:

  • Brugerindstillinger og –præferencer, indhold af indkøbskurve, interne serverinformationer, unikke identifikationskoder, geografiske og demografiske oplysninger, tidspunkt og varighed af besøg på vores hjemmeside, browsere og styresystemer, IP-adresser og annoncer der ses på alka.dk.

Vi anvender de nævnte samarbejdspartner, herunder tredjepartscookies til følgende formål:

  • Optimering af vores besøgendes anvendelse af alka.dk og optimering af funktionaliteten af hjemmeside
  • Optimering af vores hjemmeside og tilknyttede applikationers ydeevne
  • Udarbejdelse af demografiske og brugerrelaterede statistikker til brug for optimering af vores hjemmeside samt solgte forsikringer mm.
  • Levering af målrettede annoncer på vores samarbejdspartneres platforme og optimering af effektiviteten heraf

Du kan læse om vores overordnede sikring af personoplysninger her: Personoplysninger

Afvisning af cookies

Du kan altid afvise cookies på din computer ved at ændre indstillingerne i din browser. Hvor du finder indstillingerne afhænger af, hvilken browser du anvender. Du skal dog være opmærksom på, at hvis du gør det, er der mange funktioner og services, du ikke kan bruge, fordi de forudsætter, at hjemmesiden kan huske de valg, du foretager.

Sletning af cookies

Du kan altid slette cookies fra din computer. Hvordan du gør det, afhænger af hvilken browser du benytter. Se under ”hjælp” i din browser. Eller brug evt. nedenstående link, der omfatter populære browsere.

Spørgsmål og klagevejledning

Har du kommentarer eller spørgsmål i forbindelse med vores information og/eller behandling af personlige oplysninger, er du velkommen til at kontakte på e-mail marketing@alka.dk.

Sådan kan du klage over hjemmesidens information om cookies

Alka.dk er en del af Foreningen for Dansk Internet Handels (FDIH) cookiemærke, og hvis du som bruger mener, at hjemmesiden ikke overholder cookie-reglerne, kan du derfor rette din klage til FDIH.

Du skal sende din klage til FDIH på kontakt@fdih.dk. Inden du sender din klage til FDIH skal følgende forudsætninger være opfyldt:

  • Du har forinden klaget direkte til Alka med en udførlig beskrivelse af, hvor og på hvilken måde  hjemmesiden ikke overholder reglerne.
  • Din klage er blevet afvist eller forholdet ikke er afhjulpet senest 30 arbejdsdage efter Alka modtog  klagen.

Opfylder du ovenstående krav, skal du sende din klage til FDIH på kontakt@fdih.dk.

Klagen skal indeholde:

  • Dit navn
  • Din adresse
  • Din e-mail
  • Dit telefonnummer
  • Hjemmesidens www adresse
  • Detaljeret beskrivelse af klagens indhold
  • Dokumentation for tidligere klage til hjemmesiden

FDIH vil herefter behandle din klage inden for rimelig tid. Får du medhold, bliver cookiemærket frataget hjemmesiden.

Hjemmesiden er ejet og drevet af:

Alka Forsikring
E-mail: marketing@alka.dk
Telefon: 70 12 14 16

E-mærket

Alka er godkendt og kontrolleret af e-mærket, så du er sikret, når du handler på alka.dk.

Læs om e-mærket

Personoplysninger

Læs om Alkas retningslinjer for behandling af personlige oplysninger

Personoplysninger

Privatliv og sikkerhed

Læs mere om, hvordan Alka sikrer din sikkerhed på nettet

Privatliv og sikkerhed