Skybrud

Begræns skaden og anmeld online.

Anmeld skade

Er du ramt af skybrud? 

Hvis du ikke har akut brug for hjælp, har du mulighed for at anmelde din skade online. Når du anmelder online, modtager du en kvitteringsmail på din anmeldelse, og vi ringer efterfølgende til dig.

Du kan også anmelde telefonisk på 70 12 14 16. Husk at have policenummer parat  - det kan du finde på Mit Alka.

Det vigtigste er, at du går i gang med at begrænse skaden med det samme.
  • Dokumentation af skader:
    Tag billeder af alle beskadigede genstande til brug for dokumentation.

    Opbevaring af billeder:
    Gem billederne, da vi skal bruge dem, når skaden skal vurderes. Du behøver ikke sende dem med det samme.

    Liste over beskadigelser:
    Lav en liste over alle beskadigede genstande, før du kontakter os.

    Bortskaffelse af genstande:
    Smid ikke noget ud, før du har haft en dialog med os om skaden.

    Refusion af udgifter:
    Du vil blive refunderet nødvendige udgifter til skadesbekæmpelse, hvis du har benyttet et skadeservicefirma.

    Bevaring af kvitteringer:
    Husk at gemme alle kvitteringer for udgifter, du har haft i forbindelse med skaden, som f.eks. affugter, vandstøvsuger og andet relevant udstyr.
  • Hvis du er ramt af skybrud, er det vigtigt at vide, hvordan du bedst beskytter dit indbo og forstår din forsikringsdækning. Her er nogle nyttige oplysninger og tips:

    Begræns skaden så det ikke bliver værre. Tøm vand ud, luft ud og sæt affugtning og tørring i gang ved at åbne vinduer mm.

    Vær opmærksom på om det er kloakvand, der er kommet ind. Kloakvand er særdeles sundhedsskadeligt. Beskyt dig derfor med handsker, vandtæt tøj og fodtøj. Læs mere hos Statens Serum Institut.

    Dækningsberettigede skader
    Vand, der trænger ind i din bolig via afløbsledninger eller naturlige åbninger som skorstene, kælderskakte, og ventilationsåbninger, kan forårsage skader på dit indbo, der typisk er dækket af din forsikring. Skader på elektroniske enheder, såsom en mobiltelefon der bliver våd i lommen under et skybrud, kan også være dækket, hvis du har en udvidet elektronikdækning.

    Skader der ikke dækkes
    Det er vigtigt at være opmærksom på, at visse typer skader ikke er dækket af forsikringen. Dette inkluderer skader forårsaget af nedbør, hvis du har efterladt vinduer eller døre åbne. Indbo, der er placeret udenfor, er ligeledes ikke dækket. Skader som følge af manglende vedligeholdelse af boligen, eller skader på telte og deres indhold under arrangementer som festivaler, er også undtaget fra dækning.
  • Hvis du oplever skybrud eller kraftig regn, er det vigtigt at være forberedt og forstå din husforsikrings dækning. Her er nogle centrale punkter og vejledninger:

    Hvad er et skybrud?
    Et skybrud defineres som en meget kraftig regnbyge, hvor der falder mindst 15 mm regn inden for 30 minutter, eller 30 mm regn inden for et døgn.

    Typiske skader og dækning
    Under skybrud kan vand trænge ind i dit hjem gennem naturlige åbninger som skorstene, kælderskakte og ventilationsåbninger, eller opstige gennem afløbsledninger. Disse skader, herunder påvirkning af gulve, vægge og indbo, er typisk dækket under posten 'Anden bygningsskade' i din forsikring.

    Hvis der opstår skader, men betingelserne for skybrud ikke er opfyldt, kræves der en 'Udvidet dækning' for at skaderne kan blive dækket.

    Skader der ikke er dækket
    Vand, der trænger ind via utætheder som knækkede tagsten eller utætte inddækninger, er generelt ikke dækket, medmindre de er en direkte konsekvens af en dækningsberettiget skade såsom stormskader, der fører til vandindtrængning.
  • Hvis du ejer en bil, er det vigtigt at være opmærksom på de risici, der følger med skybrud og kraftig regn. 

    For at minimere risikoen for skader på din bil under et skybrud, anbefaler vi følgende forholdsregler:

    1. Undgå Risikoområder 
    Undgå at parkere din bil på steder, hvor der er øget risiko for oversvømmelser, såsom nær havne eller lavtliggende områder, hvor vand hurtigt kan samle sig.

    2. Kør Forsigtigt 
    Tilpas din kørsel til vejret. Vær særligt opmærksom på risikoen for, at bilen kan miste vejgreb på grund af vand på vejen.

    3. Vær Forsigtig med Oversvømmede Veje 
    Kør ikke ind i områder, der allerede er oversvømmede, især hvis du er i tvivl om dybden af vandet eller din bils evne til at håndtere det. Vand kan være dybere, end det ser ud, og det kan skade bilens mekaniske og elektriske systemer alvorligt.

    Ved at følge disse enkle tips kan du hjælpe med at beskytte din bil mod unødvendige skader under ekstreme vejrforhold. Hvis din bil ikke er forsikret med omfattende dækning, er det vigtigt at være ekstra forsigtig, da skader ikke vil være dækket under disse omstændigheder.

Er der skybrud på vej?

Læs vores gode råd til at begrænse skader før et skybrud.

Klik her
  • Spørgsmål og svar

    Skybrud

      Hvornår er der tale om skybrud?
      Skybrud er betegnelsen for en ekstrem kraftig kortvarig regnbyge omkring 15 mm regn på 30 minutter eller meget kraftig regn i en længere periode. Der skal typisk falde omkring 1 mm regn i minuttet eller falde 40-50 mm regn på et døgn. 

      På Forsikringsvejret.dk kan du indtaste din adresse og se om det på skadestidspunktet har regnet så meget, at der er tale om skybrud.

      Dækker min forsikring skybrudsskader?

      Ja, din forsikring dækker skader som følge af skybrud.

      • Husforsikringen dækker skader på dit hus og bygninger.

      • Indboforsikringen dækker skader på dine ejendele.

      Husk, betingelsen for at forsikringen dækker er, at oversvømmelsen og skaderne ikke skyldes tilstoppede kloakker, manglende vedligeholdelse eller fejlkonstruktioner på huset.

      Få et overblik over dine forsikringer

      Log ind på Mit Alka og få et overblik over dine forsikringer og hvordan du er dækket. 

       

    Behandling af skade

      Hvor hurtigt behandler I min skade?
      I langt de fleste tilfælde behandler vi skaden færdig med det samme eller inden for ganske få dage.

      I de tilfælde, hvor vi ikke kan udbetale erstatning med det samme, aftaler vi det videre forløb med dig med det samme.
       
      Kan jeg selv kontakte en håndværker?

      Foretrækker du selv at kontakte og vælge en håndværker, så kan du naturligvis det.

      Du kan også vælge at benytte muligheden for at bruge en af de håndværkere, som vi samarbejder med. Ring til os på 70 12 14 16, så kan vi hjælpe dig videre.

      Hvis du har haft en håndværker ude for at hjælpe dig med nødvendige nødreparationer, som kan forebygge yderligere skader, så husk at gemme kvitteringerne på de udgifter, du har haft.

    Selvrisiko

      Hvordan skal jeg betale min selvrisiko?

      Din selvrisiko vil automatisk blive opkrævet eller fratrukket i erstatningen.

      Hvad er min selvrisiko?
      Din selvrisiko står på din police, som du finder ved at logge ind på Mit Alka.

    Udbetaling ved skade

      Hvordan får jeg udbetalt min erstatning?

      Når vi udbetaler erstatning til dig, vil det være til din Nemkonto.