Hvorfor er beløbet dobbelt på min betalingsoversigt i juli?

Måske har du allerede opdaget, at Alka ikke var med på din betalingsoversigt i juni. Vi har haft udfordringer med teknikken bag betalingerne, og derfor bliver pengene ikke trukket fra din konto som de skulle.

Vi retter fejlen til næste betaling. Det betyder, at du pr. 1. juli bliver opkrævet både for juni og juli. Det hele sker automatisk, og du skal ikke selv gøre noget.

Har du spørgsmål til ovenstående, ring 70 12 14 16.