Information om brug af cookies på alka.dk
Ved at benytte denne hjemmeside, www.alka.dk, accepterer du, at vi bruger cookies.
Hjemmesiden er ejet og drevet af:
Alka Forsikring
E-mail: online@alka.dk
Telefon: +45 70 12 14 16
Hvad er en cookie?
En cookie er en lille datafil, som vi gemmer på din computer for at kunne holde styr på, hvad der sker under dit besøg og for at kunne genkende computeren. En cookie er ikke et program og indeholder ikke virus.
Hvordan bruges cookies på alka.dk
Cookies er nødvendige for at få hjemmesiden til at fungere. Cookies hjælper os desuden med at få overblik over dit besøg alka.dk. Vi bruger cookies til at undersøge, hvem der besøger alka.dk og hvilke sider, der besøges. Disse oplysninger anvender vi til at optimere og forbedre vores hjemmeside, så den bliver mere brugervenlig og overskuelig. På den måde får vi informationer om, hvilke sider, der fungerer godt og hvilke sider, vi bør lave om.
Informationerne giver os mulighed for at tilpasse indholdet til dine og de øvrige brugeres interesser og ønsker.
Vi anvender også "session cookies" til at gemme oplysninger under dit besøg. Eksempelvis de informationer, som du indtaster i "Beregn pris", så du ikke skal indtaste dem igen, hvis du hopper frem og tilbage i flowet. Disse oplysninger slettes så snart du lukker alka.dk ned igen.
Størsteparten af de cookies, der bliver lagt under dit besøg på alka.dk, forsvinder når du lukker din browser ned og forlader alka.dk. Enkelte lagres dog i op til 5 år.
Du kan læse om vores overordnede sikring af personoplysninger her: Personoplysninger
Her en oversigt over hjemmesidens brug af cookies og vores samarbejdspartnere i denne forbindelse:
Nødvendige cookies
Disse cookies er påkrævet for, at hjemmesiden kan levere en tjeneste, som slutbrugeren udtrykkelig har anmodet om. Det kan f.eks. være cookies, der bruges for at få en indkøbskurv til at virke.
- Hjemmesidens indhold er lagret og administreres gennem Sitecores CMS platform. Den sætter cookies, som bruges til at genkende dig, når du bevæger dig rundt på siden og huske om du fx er logget ind i Mit Alka.
- Vi tilbyder livechat på hele alka.dk. For at vide hvor på sitet du er, når du starter chatten op, gør vi bruge af cookies.
- Vi bruger FDIHs JavaScript til at finde ud af, hvorvidt du er blevet informeret om hjemmesidens brug af cookies. Alka lagrer ingen data i forbindelse med denne cookie.
Præference- cookies
Disse cookies bruges til at sikre den optimale brugeroplevelse på hjemmesiden. Det er f.eks. valgte præferencer såsom sprog eller valg, som gør navigation enklere. Der indsamles ingen personligt identificerbare data med denne type cookies.
- Videoer indlejret på siden er via YouTube.YouTube bruger bl.a. cookies til at registrere hvilke video der vises og hvor meget af filmen du har set.
Drifts- og optimeringscookies
Disse cookies anvendes til driften af hjemmesiden. Det kan f.eks. være optælling af antallet af besøgende eller andre informationer, der skal bruges til analyse. De bruges også i forbindelse med spørgeskemaer. Disse cookies kan i begrænset omfang indsamle data, der kan henføres til den enkelte bruger.
- Vi bruger Adobe SiteCatalyst for at analysere, hvordan brugerne anvender hjemmesiden. De oplysninger, som cookien indsamler om din brug (trafikdata, herunder din IP-adresse), sendes til og gemmes på en server.
Marketing - anonym tracking på tværs af hjemmesider
Disse cookies anvendes til at følge brugere på tværs af deres besøg på flere hjemmesider. Disse cookies kan bruges til at opbygge profiler, der viser, hvilke søgninger hver bruger har foretaget eller hvilke sider, de har besøgt. Disse cookies kan lagre data, der identificerer den enkelte bruger eller som indeholder specifik information om brugeren. Anonyme data kan blive delt med 3. part.
- Cookies fra Adform bruges til at evaluere online kampagner.
- Cookies fra Facebook bruges til at vise en "synes godt om" knap og information om hvilke af dine Facebook venner synes godt om. Facebook giver endvidere adgang til et statistik værktøj (Facebook Insights), der viser information omkring brugen af Facebook.
Sådan afviser eller sletter du dine cookies
Afvisning af cookies
Du kan altid afvise cookies på din computer ved at ændre indstillingerne i din browser. Hvor du finder indstillingerne afhænger af, hvilken browser du anvender. Du skal dog være opmærksom på, at hvis du gør det, er der mange funktioner og services, du ikke kan bruge, fordi de forudsætter, at hjemmesiden kan huske de valg, du foretager.
Sletning af cookies
Cookies som du tidligere har accepteret, kan efterfølgende slettes nemt. Benytter du en PC med en nyere browser, kan du slette dine cookies ved at bruge genvejstasterne: CTRL + SHIFT + Delete
Virker genvejstasterne ikke, og/eller benytter du en MAC, skal du starte med at finde ud af, hvilken browser du bruger og herefter klikke på det relevante link:
Spørgsmål og klagevejledning
Har du spørgsmål?
Har du kommentarer eller spørgsmål i forbindelse med vores information og/eller behandling af personlige oplysninger, er du velkommen til at kontakte os på tlf. 7012 1416 eller e-mail online@alka.dk.
Sådan kan du klage over hjemmesidens information om cookies
Hjemmesiden er en del af Foreningen for Dansk Internet Handels (FDIH) cookiemærke, og hvis du som bruger mener, at hjemmesiden ikke overholder cookie-reglerne, kan du derfor rette din klage til FDIH.
Du skal sende din klage til FDIH på kontakt@fdih.dk. Inden du sender din klage til FDIH skal følgende forudsætninger være opfyldt:
- Du har forinden klaget direkte til den ansvarlige for den pågældende hjemmeside med en udførlig beskrivelse af, hvor og hvad hjemmesiden ikke overholder den danske vejledning.
- Din klage er blevet afvist eller forholdet ikke er afhjulpet senest 30 arbejdsdage efter modtagelse af klagen.
Opfylder du ovenstående krav, skal du sende din klage til FDIH på kontakt@fdih.dk. Klagen skal indeholde:
- Dit navn
- Din adresse
- Din e-mail
- Dit telefonnummer
- Hjemmesidens www adresse
- Detaljeret beskrivelse af klagens indhold
- Dokumentation for tidligere klage til hjemmesiden
FDIH vil herefter behandle din klage inden for rimelig tid. Får du medhold, bliver cookiemærket frataget hjemmesiden.