Mit Alka

Du kan bestille dit NemID her.

Er du ny bruger på Mit Alka, så kan du bruge NemID til at logge ind.

Læs mere om, hvordan du opretter en profil på NemID her.  

Hvis NemID log-on boksen ikke kommer frem, som den skal, så skyldes det som oftest, at Java ikke er installeret eller skal opdateres.
Du kan teste din computer her.

Krav til din computer
Du kan bruge NemID fra langt de fleste computere. Dog skal din computer kunne køre de programmer, der understøtter NemID.
Læs mere om de tekniske krav her.

Har du glemt din adgangskode til NemID, så kan du læse mere her. 
 

Hvis du har glemt dit brugerID, så kan du få hjælp her

På NemIDs hjemmeside kan du se flere ofte stillede spørgsmål og svar via dette link: Se flere spørgsmål/svar om NemID

Har du prøvet ovenstående, og kan stadigvæk ikke logge ind på Mit Alka, så kan du sende en mail til online@alka.dk

Tag gerne et skærmdump af den meddelelse, du får, når du forsøger at logge ind og vedhæft skærmdumpet i din mail til Alka.
Desuden er vi interesseret i at vide følgende:

• Opstår problemet før eller efter, at du har indtastet dine oplysninger i NemID boksen?
• Har du tilsvarende problemer med at komme på andre sider med NemID (F.eks. www.skat.dk, din netbank?)
• Hvilken internetbrowser benytter du? (F.eks. Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome, Safari osv.)
• Hvilken dag og tidspunkt forsøgte du at logge på Mit Alka?
• Har du prøvet at logge ind på Mit Alka via to forskellige browsere?
• Har du prøvet at logge på Mit Alka fra to forskellige computere?
• Hvilket operativsystem benytter du på din computer? (navn + 32/64 bit) (F.eks Windows XP, Windows 7, Windows Vista osv.)